Manutenção preventiva para carregador de Veículo Elétrico
Os veículos elétricos não podem ficar sem
abastecimento. Para mantê-los sempre carregados é importante manter o
carregador e a instalação em boas condióes também.
O serviço de manutenção preventiva consiste em
realizar incursões programadas, afim de antever possíveis problemas. Tais
incursões podem ser feitas de maira remota*, física ou mesclada.
A Manutenção preventiva consiste em alguns
serviços:
- Monitoramento
remoto 24h/dia, durante os 7 dias da semana*;
- Hot Line
24h/dia, durante os 7 dias da semana para esclarecimento de dúvidas;
- Resolução
de problemas remotamente*;
- Atualização/update de software remotamente*;
- Visitas técnicas agendas
Para se obter a melhor esperiência de eletrificação é
impressindível que todos os equipamentos que compõem o sistema estejão operando
corretamente. Nós ajudamos você com isto. #vemsergreen
Manutenção corretiva para carregador de Veículo Elétrico
Quando tratam-se de equipamentos eletrônicos, a ocorrência de algum problema relacionado ao seu fucionamento é possível, isto é normal.
A demora no atendimento pode causar problemas aos usuários, por isso a BeGreen oferece atendimento ao chamado aberto pelos seus clientes de forma única e exclusiva em até 2h do primeiro contato.
Trata-se de um serviço complementar e muito
importante para que os padrões normais de funcionamento sejam restabelecidos.
Nossa manutenção corretiva oferece:
- Resolução
de problemas in loco ou remotamente*
- Agendamento de vistoria
- Estoque de
peças de reposição
- Atendimento dentro e fora de garantia
- Laudo
técnico com problema e solução
Para se obter a melhor esperiência de
eletrificação é impressindível que todos os equipamentos que compõem o sistema
estejão operando corretamente. Nós ajudamos você com isto. #vemsergreen
* Estes
serviços somente estarão disponíveis para equipamentos com protocolo de
comunicação OCPP.